يمكنك تغيير رقم الجوال في منصة أبشر بسهولة عبر تطبيق أبشر للهواتف الذكية من خلال خيار "إدارة الهوية الرقمية" دون الحاجة لتسجيل الدخول المسبق.
تتيح منصة أبشر تحديث رقم الجوال المسجل في حسابك من خلال خطوات إلكترونية ميسرة عبر تطبيق أبشر الرسمي، وذلك باتباع الآتي:
1. افتح تطبيق أبشر على هاتفك الذكي (يجب تنفيذ العملية عبر التطبيق حصراً).
2. من الواجهة الرئيسية للتطبيق وقبل تسجيل الدخول، اختر "المزيد" أو توجه مباشرة إلى خيار "إدارة الهوية الرقمية".
3. اختر خدمة "تغيير رقم الجوال".
4. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاص بك، ثم حدد تاريخ الميلاد بدقة.
5. أدخل رقم الجوال الجديد الذي ترغب في ربطه بحسابك، مع مراعاة أن يكون الرقم مسجلاً باسمك أو باسم أحد أقاربك من الدرجة الأولى، وأن يتم إدخاله بدون الصفر في البداية (ابدأ بالرقم 5 مباشرة).
6. سيصلك رمز تحقق عبر رسالة نصية على الرقم الجديد، قم بإدخاله في الخانة المخصصة.
7. سيطلب منك التطبيق توثيق العملية عبر "التحقق الذكي" (البصمة الحيوية للوجه) باستخدام كاميرا الهاتف؛ اتبع التعليمات ووجه الكاميرا نحو وجهك حتى يتم التوثيق بنجاح.
8. بعد قبول التوثيق، ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح تحديث رقم الجوال.
يُنصح بعد إتمام العملية بالانتظار لمدة 10 دقائق على الأقل قبل محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر لضمان تحديث البيانات في النظام بشكل كامل.
لتحميل التطبيق أو الوصول للخدمات الرسمية، يمكنك زيارة منصة أبشر.
