مراكز المعلومات هي المكان الذي تتوفر فيه المعلومات بمصادرها المختلفة، ومعالجتها وحفظها واسترجاعها وبثها وتيسير سبل الاستفادة منها.
تعد مراكز المعلومات مؤسسات متخصصة تلعب دوراً حيوياً في إدارة المعرفة ودعم اتخاذ القرار والبحث العلمي، حيث تتجاوز وظيفتها مجرد الحفظ لتشمل تقديم خدمات معلوماتية دقيقة للمستفيدين.
تتضمن الوظائف الأساسية لهذه المراكز ما يلي:
- جمع المعلومات من مصادرها المتنوعة (مطبوعة، إلكترونية، سمعية، وبصرية).
- معالجة المعلومات وتنظيمها لضمان سهولة الوصول إليها.
- حفظ المعلومات وتخزينها باستخدام تقنيات حديثة.
- استرجاع المعلومات وبثها للمستفيدين عند الحاجة إليها.
- تيسير سبل الاستفادة من المعلومات لدعم الأفراد والمؤسسات.
