الخطوات الأربع لحل المسألة هي: أفهم، أخطط، أحل، أتحقق.
تعد هذه الخطوات منهجية علمية منظمة تساعد الطلاب على التعامل مع المسائل الرياضية والعملية بذكاء ودقة، وهي كالتالي:
أفهم: في هذه المرحلة يقوم الطالب بقراءة المسألة بتمعن لتحديد المعطيات المتوفرة (ما الذي أعرفه؟) وتحديد المطلوب الوصول إليه (ما الذي أحتاج إلى إيجاده؟).
أخطط: يبحث الطالب هنا عن العلاقة بين المعطيات والمطلوب، ويختار استراتيجية مناسبة للحل، مثل الرسم، أو البحث عن نمط، أو استخدام عملية حسابية معينة، أو التخمين والتحقق.
أحل: يقوم الطالب بتنفيذ الخطة التي اختارها في الخطوة السابقة، وإجراء العمليات الحسابية اللازمة بدقة للوصول إلى النتيجة النهائية.
أتحقق: هي الخطوة الأخيرة للتأكد من صحة الحل، حيث يراجع الطالب إجابته ليرى ما إذا كانت منطقية وتتوافق مع شروط المسألة، وهل تم استخدام جميع المعطيات بشكل صحيح.